مبيعات متجر اسوس - شروط وأحكام الاستخدام

 

1.      الموقع الإلكتروني "www.me-ar.store.asus.com":

عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني www.me-ar.store.asus.com (يشار إليه فيما يلي بلفظ "متجر اسوس" أو "الموقع")، فأنت ("المستخدم") توافق وتدرك وتقر بأن الموقع هو عبارة عن منصة إلكترونية تمكنك من الحصول على المعلومات وشراء المنتجات المدرجة على الموقع بالسعر الموضح عليه في أي وقت من الأوقات ومن أي مكان. يخضع دخولك واستخدامك للموقع وأي مشتريات تنفذها من خلاله للشروط والأحكام التالية، ويشكل قيامك بأي منها موافقة منك على هذه الشروط والأحكام. فإذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام، فالرجاء الخروج من الموقع.

الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقد ملزم قانونًا هم فقط المؤهلون للشراء باستخدام الموقع. إذا كنت قاصرًا (أي أن عمرك أقل من 18 عامًا)، فلا يجوز لك الشراء من خلال الموقع إلا عن طريق أحد والديك أو الوصي عليك.

يتولى إدارة متجر اسوس www.me-ar.store.asus.com شركة ترتان العالمية للتجارة العامة (يشار إليها فيما يلي بلفظ "نحن" أو "ترتان") الكائن مقرها في 3305 برج كونكورد، مدينة دبي للإعلام، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحمل ترخيص رقم 701480، وهي بائع المتجر أعلاه.

ونحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت من الأوقات دون إشعار مسبق. وعند استخدامك للموقع أو عند طلبك لمنتجات من خلاله، فستكون خاضعًا لسياسات وشروط الاستخدام المعمول بها في ذلك الوقت.

 

2.      حسابك والوصول إلى الموقع:

لإجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت، يجب عليك التسجيل في الموقع عن طريق تقديم معلومات تعريف شخصية معينة. وستكون مسؤولًا عن ضمان الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الموقع. كما يجب عليك إبلاغنا إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن اسم المستخدم أو كلمة المرور للوصول إلى الموقع قيد الاستخدام حاليًا أو من المحتمل استخدامهما لاحقًا من قبل طرف خارجي. كما يحق لنا رفض الوصول أو إنهاء أو إزالة الحساب أو تحرير المحتوى في أي وقت من الأوقات دون إشعار.

يعتبر الحق الممنوح لك في استخدام الموقع أو الوصول إيه حقًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري لاستخدام الموقع بشكل شخصي. لا يحق لك القيام بما يلي: (1) تعديل الموقع، (2) أو تنزيل أو نسخ معلومات الحساب لصالح بائع آخر، (3) أو الاستفادة من جمع البيانات أو الروبوتات أو أي أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها. يجب عليك ألا تستخدم الموقع إلا لأغراض مشروعة وألا تستخدمه في أنشطة احتيالية أو أنشطة محظورة قانونًا.

 

3.      دقة المحتوى والقيود على الكمية.

يُعتقد أن المعلومات الواردة في هذا الموقع كاملة ويمكن التعويل عليها. ومع ذلك، قد تحتوي المعلومات على أخطاء مطبعية وأخطاء تسعير وأخطاء أخرى أو يشوبها عدم الدقة. تتولى شركة ترتان تصحيح الأخطاء قدر استطاعتها من الناحية العملية. نحن نحتفظ بالحق في القيام بما يلي: (1) إلغاء أي عرض معلن عنه، (2) وتصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، (3) وإجراء تغييرات على الأسعار أو المحتوى أو العروض الترويجية أو أوصاف أو مواصفات المنتجات أو أي معلومات أخرى دون الالتزام بإصدار إشعار بهذه التغييرات (بما في ذلك بعد تقديم أي طلب شراء أو الإقرار به أو شحنه أو استلامه). كما نحتفظ بالحق في تحديد الكميات (بما في ذلك بعد تقديم أي طلب شراء أو الإقرار به) ومراجعة أي حدث أو عرض ترويجي أو تعليقه أو إنهائه في أي وقت من الأوقات دون إشعار. الرجاء العلم أن إدراج أي منتجات أو خدمات على الموقع في أوقات معينة لا يضمن توفر المنتجات أو

 

4.      طلبات الشراء والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم:

تعتبر طلبات الشراء التي تقدمها عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتجات المحدد في الطلب منا (يشار إلى هذا العرض فيما يلي بلفظ "طلب الشراء"). عند استلام طلب الشراء، سيقوم الموقع تلقائيًا بتحرير رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. يعتبر استلامك لرسالة بريد إلكتروني بتأكيد استلام طلب الشراء مجرد إقرار باستلام الطلب دون أن يشكل قبولًا للطلب من جانبنا.

نحن نعرض على الموقع المعلومات المتعلقة بمدى توفر المنتجات. الرجاء ملاحظة أن وضع المخزون يتغير باستمرار، وسيتم إخطارك عن طريق رسالة بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية إذا لم تكن المنتجات التي طلبتها متوفرة لأي سبب من الأسباب، كما سنحدد لك تاريخًا تقريبيًا لتوفرها. وفي حالة توفر المنتجات المطلوبة، سنؤكد قبولنا للطلب عن طريق رسالة بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية لتأكيد إرسال المنتجات على العنوان المحدد في طلب الشراء (يشار إلى هذه الرسالة فيما يلي بلفظ "رسالة تأكيد القبول"). عند استلامك لرسالة تأكيد القبول، نُعتبر قد قبلنا طلب الشراء، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.

يحق لك إلغاء الطلب في أي وقت من الأوقات قبل استلام رسالة تأكيد القبول وذلك دون تحمل أي مسؤولية. يخضع إلغاء الطلب بعد استلام رسالة تأكيد القبول لسداد بعض الرسوم (يشار إليها فيما يلي بلفظ "رسوم الإلغاء") لتغطية النفقات (لا سيما رسوم الشحن) التي تكبدناها.

تكون الأسعار وشروط التسليم المحددة على الموقع شاملة جميع الضرائب وضريبة القيمة المضافة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وستكون مسؤولًا عن دفع جميع الرسوم المتعلقة بشراء المنتجات منا، كما توافق على تحمل جميع الضرائب وضريبة القيمة المضافة المفروضة عليها.

وسيُتاح لك خيار القيام بالدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال تسهيلات بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. لا يتم تسليم المنتجات إلا بعد استلام دفعة مقدمة مقابل المنتجات والشحن. إذا لم تكن مرتاحًا للدفع عبر الإنترنت على الموقع، فيمكنك اختيار الدفع النقدي عند الاستلام. ومع خيار الدفع عند الاستلام، يمكنك الدفع نقدًا وقت التسليم الفعلي للمنتج على باب بيتك دون مطالبتك بتقديم دفعة مقدمة عبر الإنترنت. الرجاء ملاحظة أنه يجب عليك التوقيع مقابل استلام طلبك وإبراز بطاقة هوية سارية. لن يتم تسليم الطلب في حالة عدم إبراز بطاقة هوية سارية وقت التسليم.

تكون أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على الموقع عُرضة للتغيير دون إشعار مسبق نظرًا لمدى توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. وبالتالي، قد تختلف الأسعار المعروضة في المواد الإعلانية عن الشعر وقت الشراء بسبب ما يطرأ على السوق من تغيرات.

تسري جميع الأسعار حتى نفاد المخزون أو العروض.

يتم تسليم المنتجات إما عن طريقنا مباشرة أو عن طريق شركات الشحن أو مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والأعياد الوطنية. وفيما يتعلق برسوم الشحن، يتم فرض رسوم بقيمة 18 درهمًا إماراتيًا (شاملة ضريبة القيمة المضافة) على طلبات الشراء التي تقل قيمتها الإجمالية عن 200 درهم إماراتي (شاملة ضريبة القيمة المضافة). وتنقضي مسؤوليتنا عن المنتجات المباعة وتصبح مسؤولًا عنها بمجرد تسليمها إليك أو إلى شركات الشحن أو مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين. وبالتالي، فإن أي نفقات أو أضرار أو خسائر تنشأ أثناء النقل ستكون على مسؤوليتنا.

يكون وقت التسليم خلال 2-3 أيام عمل بالنسبة لمناطق الخدمة اليومية. وبالنسبة لمناطق التسليم الخارجية، يكون وقت التسليم على النحو التالي أدناه. 

ملاحظة: منتجات اسوس المجددة هي منتجات تم فتحها مسبقًا أو لم يتم استخدامها أو تم استخدامها بالكاد أو تم تجديدها. تأتي مع ضمان دولي لمدة عام واحد ويتم تسليمها منفصلة عن المنتجات الجديدة، عادةً في غضون 7 أيام عمل.

قائمة بمناطق التسليم الخارجية -

 

 

 

توجد مناطق معينة لا نقدم فيها خدمات التوصيل. انظر أدناه للاطلاع على قائمة بهذه المناطق

 

 

5.      سياسة الاستبدال والإرجاع

 

يجوز الاستبدال أو الإرجاع في غضون سبعة (7) أيام فقط من تاريخ التسليم وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة:

 

 

(أ) إذا كنت ترغب في استبدال أو إرجاع المنتج، فالرجاء الاتصال بنا على العنوان الوارد في بيانات الاتصال للحصول على الموافقة واتخاذ ما يلزم من إجراءات.

(ب) يتم الاستبدال أو الإرجاع شريطة إعادة المنتج (لا سيما علبة الوحدة الكرتون) دون استخدامه أو فتحه (أي دون كسر الختم الأصلي) مصحوبًا بالملحقات دون تكلفة. يحق لنا اتخاذ القرار النهائي بشأن قبول المنتج المفتوح أو غير المعبأ. ولا يجوز الاستبدال أو الإرجاع في حالة إتلاف العميل للمنتج المرتجع بسبب سوء الاستخدام أو الاستعمال.(ج)  في حالة إعادة المنتج مع وجود أي خدوش أو تلف، فإننا نحتفظ بالحق في خصم تكاليف الإصلاح ورد صافي المبلغ المتبقي. وإذا تبين عند المعاينة عدم وجود أجزاء أو ملحقات أو عناصر ترويجية مجمعة مرفقة بالمنتج أو تبين أنها ليست في حالتها الأصلية، فإننا نحتفظ أيضًا بالحق في خصم التكلفة من قيمة الشراء الأصلية.  

(د) لا يجوز استبدال أو إرجاع فئات المنتجات التالية: جميع الملحقات والبرامج ومعرفات الأفلام أو الموسيقى أو الألعاب والخراطيش والأحبار والساعات ومنتجات العناية الشخصية.

(هـ) في حالة رد المبلغ، فإن السعر المدفوع مقابل المنتج ذي الصلة يتم رده تلقائيًا إلى بطاقة الائتمان التي تم الشراء بها أو إلى بيانات الحساب المصرفي الذي استُخدِم في عمليات الشراء عند الدفع النقدي عند الاستلام

(و) إذا تبين وجود عيب بعد فتح المنتج أو استخدامه، فإن منتجك مشمول بضمان الإصلاح أو الاستبدال من الشركة المصنعة.

(ز) تكون مدة التعامل المعتاد مع طلبات الاسترداد هي 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع.

(ح) نحن نحتفظ بالحق في دفع تكاليف الإرجاع اللوجستية والشحن. إذا تبين عند المعاينة عدم وجود الأجزاء المتضمنة أو تبين أن المنتج ليس في حالته الأصلية، فإننا نحتفظ بالحق في رد جزء صغير من قيمة الشراء الأصلية.

 

6.      شروط وأحكام الضمان

تحمل المنتجات المعروضة على الموقع ضمانًا محدودًا لفترة محدودة من قبل العلامة التجارية أو الشركة المصنعة أو الموزع ضد عيوب التصنيع فقط. تُطبق شروط وأحكام ومدة واستثناءات الضمان وفقًا لبطاقة الضمان المرفقة بكل منتج. يبدأ سريان الضمان اعتبارًا من تاريخ الفاتورة إلا إذا تم النص على خلاف ذلك.

يسري الضمان داخل حدود دولة الإمارات العربية المتحدة فقط إلا إذا تم النص على خلاف ذلك في بطاقة الضمان أو على الموقع. يقتصر دور شركة ترتان على العمل كوسيط في هذه الخدمة وتقع المسؤولية الرئيسية عن خدمة الضمان على عاتق العلامة التجارية أو الشركة المصنعة أو الموزع. في حالة وجود عيب في المنتج أو ضرورة إصلاحه، فإنك تكون مسؤولًا عن تسليم المنتج، على نفقتك الخاصة، إلى مراكز التجميع المحددة للشركة المصنعة في صالات العرض ومراكز الخدمة المختارة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

إذا تبين وجود عيب أو عطل بعد شراء المنتج، يقرر مركز الخدمة أو مقدم الخدمة المعني ما إذا كان المنتج به عيب أم لا ويقوم باستبدال المنتج أو إصلاحه بناء على تقديره.

 

 

تحمل جميع منتجات السوق ضمانًا محدودًا لفترة محدودة من قبل المورد أو الموزع ضد عيوب التصنيع فقط.

بخلاف ما تقدمه العلامة التجارية أو الشركة المصنعة أو الموزع، فإننا نخلي مسؤوليتنا صراحة بموجب هذه الوثيقة عن أي ضمانات أو إقرارات (صريحة أو ضمنية) تتعلق بالجودة أو الملاءمة أو الدقة أو الموثوقية أو الاكتمال أو التوقيت أو الأداء أو السلامة أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو قانونية المنتجات المدرجة أو المعروضة أو المتداولة على الموقع (بما في ذلك معلومات ومواصفات المنتجات).

 

7.      الحد من المسؤولية

فيما يتعلق بالمسؤولية الكاملة لشركة ترتان أو العلامة التجارية أو الشركة المصنعة أو الموزع عن أي مطالبة بموجب العقد والضمان والمسؤولية التقصيرية والمسؤولية عن المنتج وحقوق النشر والتأليف والعلامات التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وانتهاك حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو غيرها، والتي ترتبط أو تتعلق أو تنشأ عن تنفيذ أو عدم تنفيذ أي اتفاقية تترتب أو تنشأ عن بيع أو تقديم أو إعادة بيع أو إصلاح أو استبدال أو استخدام أي منتج أو تقديم أي خدمة، فإن هذه المسؤولية لا تتجاوز السعر المحدد للمنتج أو الخدمة التي أفضت إلى المطالبة.

وسواء كان ذلك نتيجة عيب أو خلل في المنتج أو إخلال بالعقد أو الضمان أو المسؤولية التقصيرية أو حقوق النشر والتأليف أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو غيرها، فلا تكون شركة ترتان أو العلامة التجارية أو الشركة المصنعة أو الموزع مسؤولًا بأي حال من الأحوال عن أي أضرار خاصة أو استتباعية أو عرضية أو غير مباشرة أو تأديبية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الربح وخسارة استخدام المنتجات وتكلفة السلع البديلة.

 

8.      التعويض

بموجب استخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على تعويض شركة ترتان وشركتها الأم وشركاتها التابعة والفرعية، والمسؤولين والمديرين والموظفين والخلف والوكلاء والشركات التابعة والشركاء والمقاولين والبائعين والمصنعين والموزعين والممثلين والشركات التابعة لأي مما سبق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شركة اسوس)، من أي مطالبات وأضرار وخسائر ومسؤوليات وجميع تكاليف ونفقات الدفاع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة، التي تنشأ، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي مطالبة من الغير فيما يتعلق بما يلي: (1) استخدامك أو إساءة استخدامك للموقع، (2) أو مخالفتك لشروط الاستخدام، (3) أو مخالفتك لأي قانون أو انتهاكك لحقوق الغير. كما توافق على التعاون بشكل كامل ومعقول حسبما يلزم للدفاع ضد أي مطالبة. وتحتفظ شركة ترتان بالحق في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة تخضع بأي شكل من الأشكال للتعويض من جانبك.

 

9.      إخلاء المسؤولية عن الضمان

يتم توفير الموقع ومحتواه وجميع النصوص والصور والسلع والمعلومات المعروضة عليه أو التي يمكن الوصول إليها أو المتوفرة من خلاله، "كما هي متاحة" و"بالحالة التي هي عليها" دون تقديم ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. ولا تضمن شركة ترتان ما يلي على وجه التحديد ولكن دون قيود: (1) خلو المعلومات المتاحة على الموقع من الأخطاء، (2) أو عمل الوظائف التي يتضمنها الموقع دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء، (3) أو تصحيح العيوب، (4) أو خلو هذا الموقع أو الخوادم التي تتيحه من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

 

10.      الشركات الأخرى

يجوز لأي جهة خارجية خلاف شركة ترتان وشركاتها التابعة تشغيل متاجر أو تقديم خدمات أو بيع خطوط إنتاج أو الإعلان عن منتجاتها على الموقع من خلال رابط توفره على الموقع. ونحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم عروض هذه الشركات أو الأفراد أو محتوى مواقع تلك الجهات الخارجية، كما أننا لا نضمن أو نصادق على تلك العروض. ولا تتحمل شركة ترتان أي التزام أو مسؤولية عن الأعمال والمنتجات والمحتويات الخاصة بهذه الشركات والجهات الخارجية. وبالتالي، يجب عليك مراجعة بيانات الخصوصية وشروط استخدام مواقع هذه الشركات والجهات الخارجية بعناية.

 

11.      صور المنتجات

في حين أننا نسعى إلى وضع صور مناسبة للمنتجات، يجب عليك أن تدرك أن الصور الفعلية والألوان والأبعاد وغيرها من الصفات قد لا تعكس لون وأبعاد المنتج الأصلي وغيرها من الصفات كما هي في الحقيقة. وبالتالي، يتم التقاط الصور المعروضة ووضعها على الموقع بغرض التوضيح فقط، كما يمكن تغييرها من وقت إلى آخر دون إشعار مسبق.

 

12.      ما المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

نحن نرى أنه يحق لك معرفة المعلومات التي نجمعها عندما تقوم بزيارة موقعنا. كما أننا نولى اهتمامًا كبيرًا بعلاقتنا وبالبيانات التي تشاركها معنا من وقت إلى آخر. ونحن ملتزمون تمامًا بالحفاظ على سرية هذه البيانات إلى أقصى درجة ممكنة.

بالنسبة لزوار الموقع، يتعرف خادم الويب لدينا في مناسبات محددة على عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم بتخزينه. ونحن نستخدم هذا كميزة دعم فقط لضمان هوية عملائنا. يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتوفير هذه المعلومات تلقائيًا في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلا إذا قمت بتنشيط تقنية الحظر المتاحة في بعض المتصفحات. وقد نقوم أيضًا بدمج عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك مع المعلومات الأخرى التي تقدمها لنا، مثل عنوان بريدك الإلكتروني. أنت تقدم هذه المعلومات عندما تقوم، على سبيل المثال، بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا أو تعبئة تسجيل أو الرد على استبيان أو تكملة أمر استيفاء أو الاشتراك في خدمة الرسائل الإخبارية لأحد المواقع. على أية حال فإن السعر المعروض على الموقع يكون نهائيًا.

نحن نعتزم استخدام هذه المعلومات فقط للأغراض الآتية: (1) الوفاء بالتزاماتنا بموجب أي عقد بيع أو شراء أو أي عقد آخر تبرمه مع شركتنا، (2) نشر تقارير عن الاتجاهات في استخدام الموقع والوفاء بالغرض من تفاعلك مع الموقع، (3) لتقديمها إلى موظفينا ومتعاقدينا وشركاتنا التابعة الذين تجب معرفتهم بهذه المعلومات لمعالجتها نيابةً عنا أو لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع، والذين يكونون قد وافقوا على عدم الإفصاح عنها للغير. (4) تقديم الخدمات المتعلقة بأعمالنا، مثل الضمان أو خدمات ما بعد البيع، (5) تزويدك بأحدث المعلومات عن منتجاتنا وغيرها من المعلومات ذات الصلة من وقت إلى آخر، (6) طلب رأيك بشأن منتجاتنا أو خدماتنا.

إذا كنت تعترض على نقل معلوماتك أو استخدامها كما ذكرنا أعلاه، الرجاء عدم استخدام الموقع.

 

13.      المراجعات والتعليقات والمراسلات والمحتويات الأخرى

يمكنك نشر المراجعات والتعليقات والمحتويات الأخرى وإرسال المراسلات وتقديم الاقتراحات أو الأفكار أو الأسئلة أو المعلومات الأخرى ما دام المحتوى قانونيًا أو غير مسيء أو تشهيريًا أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية ولا يحتوي على فيروسات برامج أو أي نوع من أنواع البريد العشوائي. نحن نحتفظ بالحق (ولكن دون التزام) في إزالة أو حذف أو تعديل أي محتوى نرى، في تقديرنا منفردين، أنه يخل بشروط الاستخدام الماثلة أو في إلغاء الإذن بدخولك إلى الموقع أو استخدامه.

إذا لم ننص على خلاف ما يلي، فإنه في حالة قيامك بنشر محتوى أو إرسال مادة، فإنك: (أ) تمنحنا وتمنح شركاتنا التابعة حقوقًا غير حصرية ومجانية وغير قابلة للإلغاء ودائمة لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وتعديله وتهيئته ونشره وترجمته وابتكار أعمال مشتقة منه وتوزيعه وعرضه في جميع أنحاء العالم وفي أي شكل من أشكال الوسائط، (ب) كما تمنحنا وتمنح شركاتنا التابعة ووكلائنا الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بذلك المحتوى بحسب رغبتهم.

 

14.      خدمة العملاء

للاستفسارات العامة بشأن المتجر وحالة طلبات الشراء والتسليم، الرجاء الاتصال بمركز خدمة اسوس على البريد الإلكتروني eShop_me@asus.com، حيث سيساعدك بالرد على أسئلتك نيابة عن شركة ترتان.

بالنسبة للأسئلة المتعلقة بالدفع (مثل حالة الدفع أو عدم الدفع وغيرها)، الرجاء الاتصال بشركة ترتان على البريد الإلكتروني compliance@tartanglobal.com.

وبالنسبة لأي مشكلات تتعلق بخدمة ما بعد البيع لمنتجاتك، الرجاء الاتصال على:

مراكز الخدمة على الرقم 8000-3305910 (من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة) عبر البريد الإلكتروني service_me@asus.com

 

15.   عدم توفر الموقع والإنهاء والاحتيال.

يجوز لنا القيام بتغيير هذا الموقع أو تعليقه أو إيقافه كليًا أو جزئيًا في أي وقت من الأوقات ولأي سبب من الأسباب دون إشعار أو تكلفة. كما يجوز لنا، بناء على تقديرنا منفردين، إنهاء أو تعليق استخدامك أو وصولك إلى جميع أجزاء الموقع أو أي جزء منها أو إلى حسابك أو استخدامك لأي سبب من الأسباب ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، الإخلال بشروط الاستخدام الماثلة. وإذا أبلغناك في أي وقت من الأوقات أنه قد تم إنهاء وصولك أو استخدامك للموقع أو لحسابك، يجب عليك التوقف على الفور عن مثل ذلك الوصول والاستخدام. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أو تأخير أو رفض الشحن أو استدعاء أي أمر شراء من شركة الشحن في حالة الاشتباه في وجود احتيال. في حالة إنهاء شروط الاستخدام الماثلة أو إنهاء استخدامك أو حسابك، فإن القيود المنصوص عليها في هذه الوثيقة فيما يتعلق بالإقرارات والضمانات والتعويضات والحد من المسؤولية (بالإضافة إلى أي التزامات أخرى يجب بحسب طبيعتها أن تظل سارية) تظل سارية بعد الإنهاء.

 

16.   أحكام متنوعة.

إذا لم تنص هذه الوثيقة على خلاف ما يلي، تشكل شروط الاستخدام الماثلة وسياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة بينك وبين شركة ترتان فيما يتعلق بالموقع وتحل محل جميع المراسلات والمقترحات السابقة أو المعاصرة (سواء كانت شفهية أو كتابية أو إلكترونية) بينك وبين شركة ترتان فيما يتعلق بالموقع. إذا أصبح أي جزء من شروط الاستخدام الماثلة باطلًا أو غير قابل للإنفاذ، يُفسر هذا الجزء بطريقة تتفق مع القانون الواجب التطبيق ليعكس النوايا الأصلية للطرفين إلى أقصى درجة ممكنة، وتظل باقي الأجزاء سارية بكامل القوة والأثر. عدم قيام شركة ترتان باتخاذ إجراء حيال أي انتهاك من جانبك أو من جانب الغير لا يعني تنازلها عن حقها في اتخاذ إجراءات حيال أي انتهاكات لاحقة أو مماثلة. عدم قيام شركة ترتان بممارسة حقها أو إنفاذها لأي حق أو حكم من أحكام شروط الاستخدام الماثلة لا يشكل تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. تم إدراج عناوين الأجزاء الواردة في شروط الاستخدام الماثلة بغرض التيسير فحسب، وهي لا تقيد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على شروط الاستخدام الماثلة.

 

17.   القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

عند وصولك إلى الموقع واستخدامك له وشرائك عبر الإنترنت، فأنت توافق على خضوع وصولك إلى الموقع واستخدامك له وشرائك عبر الإنترنت للشروط والأحكام الماثلة وجميع القوانين المعمول بها بحسب سريانها وتفسيرها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

يكون لمحاكم دبي الاختصاص القضائي الحصري بنظر جميع المسائل التي تنشأ عن أي قضية تتعلق بحقوق النشر والتأليف وحقوق الملكية الفكرية والمسؤولية والوصول والاستخدام والشراء من خلال الموقع.